10月24日，中科院大連化學(xué)物理研究所咨詢委來到大連市沙河口區(qū)政府行政服務(wù)中心調(diào)研社會(huì)管理與服務(wù)工作，《所志》編寫組及離退休服務(wù)中心相關(guān)同志也參加了調(diào)研活動(dòng)。
調(diào)研幫萬家服務(wù)中心
調(diào)研李家街道
首先，沙河口區(qū)幫萬家服務(wù)中心主任王華為大家介紹了幫萬家服務(wù)中心的相關(guān)情況，該中心是國家民政部“全國社會(huì)治理和服務(wù)創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)”。王華說，“幫萬家”是去年5月沙區(qū)建立的一個(gè)新型公共服務(wù)管理平臺(tái)，目的是轉(zhuǎn)變政府職能，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，提高公共服務(wù)水平。王華詳細(xì)介紹了“幫萬家”的發(fā)展歷程及運(yùn)行模式，該中心通過整合政府、企業(yè)和社會(huì)組織三方面的資源，打造“民生幫萬家”、“專業(yè)幫萬家”、“愛心幫萬家”三大服務(wù)方向，構(gòu)建沙區(qū)政府、街道、社區(qū)三級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)，轄區(qū)居民如有服務(wù)需求，只要撥打“96685”幫萬家服務(wù)熱線，就可即時(shí)得到“幫萬家”提供的幫助。今年1月，該中心又在試點(diǎn)“一口受理、全區(qū)通辦”的服務(wù)模式，為老百姓帶來方便和實(shí)惠，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
接著，助萬企服務(wù)中心服務(wù)部部長黃愛華為大家介紹了助萬企服務(wù)中心的相關(guān)情況。信息中心綜合科科長蔡欣橋?yàn)榇蠹医榻B了沙區(qū)綜合智慧服務(wù)管理平臺(tái)的建設(shè)情況，該平臺(tái)主要涵蓋城市網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、信息采集、云存儲(chǔ)和大數(shù)據(jù)等系統(tǒng)的建設(shè)，助力智慧城市的打造。
隨后，咨詢委員來到沙河口區(qū)李家街道幫萬家服務(wù)中心現(xiàn)場觀摩“一口受理、全區(qū)通辦”試點(diǎn)運(yùn)行情況。委員們不時(shí)就感興趣的問題與相關(guān)負(fù)責(zé)同志展開討論。
此外，咨詢委員還在沙河口區(qū)行政服務(wù)中心主任胡永峰的陪同下，參觀了即將投入使用的沙河口區(qū)公共服務(wù)中心大樓。
